Tipologia di dati raccolti

Attraverso il sito possono essere raccolti le seguenti categorie di dati personali:

• dati forniti volontariamente dall’utente tramite il modulo di contatto, come nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e contenuto del messaggio;

• dati tecnici di navigazione, come indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo utilizzato, data e ora della visita, pagine visualizzate e informazioni raccolte tramite cookie o strumenti analoghi;

• dati raccolti tramite strumenti di analisi del traffico del sito;

• dati trattati tramite servizi di terze parti integrati o richiamati dal sito, come Google Analytics, Google reCAPTCHA, WhatsApp Business e Google Maps.

Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• rispondere alle richieste inviate tramite il modulo di contatto;

• fornire informazioni relative ai servizi assicurativi dell’agenzia;

• garantire il corretto funzionamento tecnico del sito e la sua sicurezza;

• prevenire accessi abusivi, spam e utilizzi illeciti del modulo di contatto;

• analizzare il traffico e l’utilizzo del sito in forma statistica;

• consentire, su iniziativa dell’utente, il contatto tramite WhatsApp Business o l’apertura della posizione dell’agenzia su Google Maps.

Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche:

• esecuzione di misure precontrattuali o richiesta dell’interessato, quando l’utente compila il modulo di contatto o richiede informazioni;

• adempimento di obblighi di legge, ove applicabile;

• consenso dell’utente, nei casi in cui siano utilizzati cookie o strumenti non essenziali soggetti a consenso;

• legittimo interesse del Titolare, per finalità di sicurezza del sito, prevenzione di abusi e corretta gestione tecnica della piattaforma.

Modalità del trattamento

Il trattamento avviene con strumenti informatici e telematici, secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza e minimizzazione, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione indebita.

Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nel modulo di contatto è necessario per poter inviare la richiesta e ricevere un riscontro. Il mancato conferimento dei dati richiesti può rendere impossibile la gestione della richiesta stessa.

Destinatari dei dati

I dati possono essere trattati da soggetti che forniscono servizi connessi al funzionamento del sito, in qualità di responsabili del trattamento o, a seconda dei casi, di autonomi titolari. Tra questi rientrano, a titolo esemplificativo:

• Squarespace, quale piattaforma di realizzazione e gestione del sito;

• Google, per i servizi Google Analytics, Google reCAPTCHA e Google Maps;

• WhatsApp / Meta, nel caso in cui l’utente scelga di avviare una conversazione tramite il pulsante WhatsApp Business;

• eventuali fornitori tecnici o di assistenza strettamente connessi al funzionamento del sito.

I dati non sono oggetto di diffusione.

Modulo di contatto

Quando l’utente compila il modulo di contatto presente sul sito, i dati inseriti vengono utilizzati esclusivamente per rispondere alla richiesta inviata e vengono ricevuti all’indirizzo email dell’agenzia.

Il modulo può essere protetto da sistemi automatici di sicurezza e verifica anti-spam.

reCAPTCHA

Il sito utilizza Google reCAPTCHA per proteggere il modulo di contatto da spam, accessi automatizzati e abusi. L’utilizzo di tale servizio può comportare la raccolta e l’analisi di dati tecnici e comportamentali da parte di Google, secondo le modalità previste dalle relative informative.

WhatsApp Business

Il sito può includere un pulsante che consente all’utente di aprire una conversazione su WhatsApp Business. L’utilizzo di questo servizio avviene su iniziativa dell’utente. Una volta aperta la chat, il trattamento dei dati comunicati tramite WhatsApp avviene secondo le condizioni e le informative del relativo servizio.

Google Maps

Il sito può includere un pulsante o collegamento a Google Maps per facilitare la localizzazione della sede dell’agenzia. L’interazione con tale servizio può comportare il trattamento di dati da parte di Google secondo le proprie informative privacy.

Conservazione dei dati

I dati inviati tramite il modulo di contatto sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta dell’utente e per l’eventuale ulteriore periodo richiesto da obblighi di legge o dalla tutela dei diritti del Titolare.

I dati raccolti tramite cookie e strumenti di analisi sono conservati secondo la durata prevista dai rispettivi strumenti, dalle impostazioni tecniche adottate e dalle preferenze espresse dall’utente tramite il banner cookie.

Trasferimento di dati verso Paesi extra SEE

L’utilizzo di piattaforme e servizi digitali forniti da soggetti terzi può comportare il trasferimento di dati verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi il trattamento avverrà nel rispetto delle garanzie previste dalla normativa applicabile.

Diritti dell’interessato

L’utente può esercitare, nei casi previsti dagli artt. 15-22 del Regolamento (UE) 2016/679, i seguenti diritti:

• ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;

• chiederne l’accesso;

• richiederne la rettifica, l’aggiornamento o l’integrazione;

• richiederne la cancellazione;

• richiederne la limitazione del trattamento;

• opporsi al trattamento, nei casi previsti;

• richiedere la portabilità dei dati;

• revocare il consenso eventualmente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca;

• proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

Le richieste possono essere inviate a: info@stroppianaassicurazioni.it